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BuroPlus

Profil du client
Domaine
Partenaires visés par le mandat
Description du mandat
Témoignage du client
Technologies et standards utilisés au cours du mandat
Avantages que procure BuroPLUS.ca à BuroPLUS
Innovations et points à souligner dans ce mandat

Logo de BuroPLUS

BuroPLUS (Novexco inc.)
http://www.buroplus.ca

Date :

janvier 2001 @ janvier 2002

Profil du client :

BuroPLUS est le plus grand regroupement de marchands indépendants (plus de 100 au Québec, Ontario et dans les maritimes) de produits de bureau au Canada.

Domaine :

Distribution

Partenaires visés par le mandat :

Clients (division commerciale, division grossiste, marchands-membres, clients des marchands membres)

Description du mandat :

Apporter notre expertise en développement de solutions sur le Web;
Offrir une solution eCommerce - BuroPLUS.ca (catalogue électronique, sécurité, gestion des utilisateurs, panier d'achat, commande express);
Apporter des concepts innovateurs en eBusiness;
Analyser et développer les nouveaux services eBusiness;
Offrir une solution complètement intégrée aux systèmes existants (Hp-3000 - Image, NT - SQL Server) et aux procédés d'affaires;
Documenter le système eBusiness ainsi développé sur mesure;
Analyser un système de gestion d'achat côté client, permettant à ceux-ci d'automatiser ou simplifier l'approvisionnement en articles de bureaux, incluant une gestion multi-usager avec niveaux d'approbations d'achat;
Transférer la K-Naissance à l'équipe informatique en place;
Former l'équipe informatique sur les technologies reliées à ce projet.

Témoignage du client :

"Grâce à la qualité de son travail et son professionnalisme, M. Laurent Allardin, président de 2K1Soft Solutions inc. nous a permis de prendre pied dans le monde des affaires électroniques en collaborant activement au développement d’un site transactionnel à la fois attrayant et performant. La plate-forme développée selon nos besoins et complètement intégrée à nos processus d’affaires nous permet, ainsi qu’aux membres de notre groupement, un maximum d’efficience dans l’exploitation de nos activités .

M. Allardin a collaboré à ce projet d’une façon dévouée et professionnelle. Il a participé activement au transfert de connaissances requis afin de permettre aux ressources de BuroPLUS de poursuivre efficacement le développement des outils de commerce électronique toujours en constante évolution.

Suite à cette expérience, nous recommandons sans hésitation les services de 2K1Soft Solutions inc.! "

Michel Ferland,
V-P Technologie

Claude Corriveau,
Directeur développement informatique

Technologies et standards utilisés au cours du mandat :

ASP & WebClass;
COM (MTS);
DNA;
HTML & Dynamic HTML;
Visual Basic;
SOAP;
UML;
XML.

Avantages que procure BuroPLUS.ca à BuroPLUS (avantages relatés pendant la période de notre mandat)

Diminution des coûts reliés au service à la clientèle (diminution des questions face aux produits et à leurs disponibilités);
Amélioration du service à la clientèle;
Augmentation et optimisation des ventes (certains clients exigent de leur fournisseur en produits de bureau d'avoir un site Web transactionnel);
Permet une fidélisation accrue du client.

Innovations et points à souligner dans ce mandat :

Gestion des descriptions des produits du catalogue
Le catalogue électronique
Commande Express

Gestion des descriptions des produits du catalogue

Afin de permettre à BuroPLUS de gérer la fiche d'information de ses produits affichés sur le Web, dans ses catalogues papiers et dnas ses circulaires, 2K1Soft a analysé et développé un outil de gestion des informations des produits. Cet outil permet ainsi une mise-à-jour en temps réel des informations du catalogue électronique.

Cet outil permet donc la gestion :

des descriptions bilingues;
du format d'affichage sur le Web du produit;
de groupe de produit;
la marque de commerce;
les adresses URL liés aux produits;
les photos de produits

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Cet outil permet à BuroPLUS une intégration parfaite entre le catalogue électronique et la création de catalogues papier et circulaires, qui s'effectue à l'aide d'une exportation des données vers un Script Quark Xpress (outil de mise en page).

De plus, il a été développé pour le Web permettant ainsi le télétravail et l'utilisation de cet outil sous la plate forme Mac.

Le catalogue électronique

Le catalogue électronique de BuroPLUS.ca permet au client d'avoir un accès à une fiche d'information complète sur le produit.

La page contient tous les produits d'un groupe de produit. Dans ce cas-ci, les produits sont tous des Stylos à billes " RSVP ", sauf qu'il y en a à pointes fines et d'autres à pointes moyennes, avec des couleurs différentes.

De plus, la disponibilité des produits ainsi que leurs quantités en inventaire permet au client de K-naître les délais exacts de livraison.

Afin d'attirer le client vers d'autres achats, les produits substituts et complémentaires de ce produit sont affichés.

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Commande Express

La commande Express est un outil très utilisé par les clients connaissant les codes de produits BuroPLUS, le code UPC ou le numéro de produit fournisseur. Les clients peuvent saisir tous les articles qu'ils désirent sans qu'il n'y ait de rafraîchissement d'écran. Cela permet d'économiser beaucoup de temps, car ils n'ont pas besoin d'utiliser le catalogue électronique et le panier de commande (méthode plus lente de saisie de commande).
De plus, lorsque l'utilisateur saisie un code BuroPLUS, les produits substituts et complémentaires s'inscrivent au haut de l'écran, ainsi que les prix par quantité (s'il y a lieu). Finalement, une fois son numéro de produit saisie et validé, Il n'a qu'à saisir la quantité voulue.

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Cet outil a été réalisé grâce à la technologie du Remote Scripting ainsi que du Dynamic HTML.